Na Teledyne LeCroy, estamos comprometidos com a estrita adesão às melhores práticas de segurança do osciloscópio por nós como fornecedores e incentivamos sua adoção como usuário de nossos produtos.

Aderir às práticas recomendadas de segurança do osciloscópio reduz as preocupações comuns de segurança:

• O osciloscópio Teledyne LeCroy está configurado para ser executado no modo de operação não administrador do Windows, evitando qualquer instalação não autorizada e alterações no sistema operacional.
• Os osciloscópios de demonstração Teledyne LeCroy são protegidos contra vírus para proteger as redes de informações do cliente durante as avaliações.
• A fabricação e o teste dos osciloscópios Teledyne LeCroy são feitos em um ambiente de rede seguro. Empregamos procedimentos de varredura usando as definições de vírus atuais durante a produção, para garantir um ambiente de compilação limpo.
• Os osciloscópios devolvidos à Teledyne LeCroy para reparo, calibração ou atualizações também são verificados de forma não invasiva no recebimento, garantindo que a unidade do cliente esteja segura e que o ambiente de reparo permaneça limpo de qualquer malware ou vírus.
• Os instrumentos recondicionados são tratados da mesma forma que os originais fabricados ou reparados do ponto de vista do software - cada um é totalmente seguro, protegido e atualizado antes da revenda.

Essas práticas de segurança do osciloscópio são projetadas para ajudar a manter o mais alto nível de segurança em seu instrumento Teledyne LeCroy.

Cada novo osciloscópio baseado no Windows 10 da Teledyne LeCroy tem o Windows Defender atualizado e em execução em segundo plano.

Embora esse processo garanta que você receba seu instrumento sem vírus, ele não protege necessariamente seu instrumento de um vírus uma vez conectado à sua rede.

A Teledyne LeCroy recomenda que você:

• Altere/atualize a senha da conta de usuário de administração padrão assim que receber o instrumento e mantenha-o seguro.
• Instale um software antivírus em seu instrumento. Você pode querer verificar seu departamento de TI primeiro para ver se eles têm uma ferramenta antivírus preferida.
• Não instale vários programas antivírus em um instrumento e evite instalar um, desinstalá-lo e, em seguida, instalar um programa antivírus diferente.
• Certifique-se de que as definições de antivírus estejam atualizadas usando o serviço de atualização de seu produto preferido.
• Certifique-se de que os Service Packs e Atualizações Críticas mais recentes do sistema operacional tenham sido instalados executando o Microsoft Update.

Os novos osciloscópios Windows 10 da Teledyne LeCroy têm o conjunto de antivírus/segurança Windows Defender ativado e em execução. Se você busca proteção adicional contra vírus para seu osciloscópio, a Teledyne LeCroy recomenda o NOD32 da ESET como a ferramenta de escolha para proteção contra vírus. Testamos totalmente este produto quanto à compatibilidade e impacto no desempenho. Outros softwares antivírus podem afetar negativamente o desempenho do osciloscópio.

Se um osciloscópio protegido com antivírus foi desconectado da rede por um longo período, a Teledyne LeCroy recomenda atualizar os arquivos de definição de vírus antes de reconectar o instrumento a uma rede.

As linhas de produção de osciloscópios da Teledyne LeCroy são atualizadas regularmente para enviar imagens do sistema operacional completas com os service packs e patches necessários. Uma partição de recuperação está incluída na unidade de disco rígido de cada osciloscópio Teledyne LeCroy. Como é possível que você receba um osciloscópio do armazenamento ou em trânsito por algum período, recomendamos a aplicação rotineira de patches críticos do sistema operacional como parte de sua manutenção regular do osciloscópio. Espera-se que seu osciloscópio forneça uma longa vida útil (o suporte de longo prazo da Teledyne LeCroy se estende por sete anos após a remoção do osciloscópio do novo catálogo de produtos) e, portanto, sua partição de recuperação envelhece. Se você achar necessário reconstruir um osciloscópio mais antigo, os service packs e as atualizações críticas também deverão ser reinstalados.

Os osciloscópios de demonstração Teledyne LeCroy são protegidos com software antivírus. As definições de vírus são atualizadas e os sistemas operacionais corrigidos pelo menos trimestralmente. Se desejar, antes de qualquer demonstração em suas instalações, você pode convidar seu departamento de TI para examinar o osciloscópio antes de conectá-lo à sua rede. Os engenheiros de vendas e aplicações da Teledyne LeCroy e os departamentos de serviço estão equipados com um conjunto de ferramentas de segurança que permitem manter os osciloscópios de demonstração limpos e seguros para sua avaliação.

Seu osciloscópio é verificado de forma não invasiva em busca de vírus após o recebimento em um centro de serviço Teledyne LeCroy. Se um vírus for encontrado, você será contatado e perguntado como deseja que prossigamos. Enquanto estiver na Teledyne LeCroy, sua máquina é cuidadosamente protegida. Antes da devolução, seu osciloscópio é novamente escaneado de forma não invasiva.

Todos os nossos osciloscópios baseados no Windows 10 são fornecidos com o Windows 10 LTSC, que é um produto de Ciclo de Serviço de Longo Prazo. Esses osciloscópios oferecem um maior nível de segurança com o Windows Defender e o Firewall habilitados por padrão. Todos os instrumentos são fornecidos com uma imagem do sistema operacional que contém atualizações do sistema operacional que gerenciamos e lançamos a cada 90 dias. Algumas atualizações do sistema operacional podem precisar ser instaladas pelo cliente final se tiverem sido lançadas mais recentemente do que 90 dias antes do envio da fábrica.

Modelos mais antigos de osciloscópios Teledyne LeCroy enviados com Windows 7 e Service Pack 1 instalados. A Microsoft encerrou o suporte ao Windows 7 em 14 de janeiro de 2020. Patches e outras atualizações de segurança não estão mais disponíveis. Cada usuário deve avaliar esse impacto na segurança.

Sem atualizações críticas de segurança do sistema operacional Windows, seu sistema pode ficar vulnerável a vírus prejudiciais, spyware e outros softwares maliciosos que podem roubar ou danificar seus dados e informações comerciais. O software antivírus não poderá protegê-lo totalmente devido à falta de atualizações de segurança.

Por favor, visite o Site do ciclo de vida de produtos e serviços da Microsoft para obter mais detalhes sobre o Windows 7 ou qualquer outro sistema operacional, ou ligue para o escritório local de vendas e serviços da Teledyne LeCroy para obter mais detalhes sobre seu sistema e possíveis atualizações para um sistema operacional mais recente.

Embora os patches e atualizações críticas não sejam mais fornecidos, o software principal do osciloscópio não é afetado e continuará a operar conforme o esperado.

Modelos mais antigos de osciloscópios Teledyne LeCroy fornecidos com o Windows XP Professional. A Microsoft encerrou o suporte do Windows XP em 8 de abril de 2014. Tenha o mesmo cuidado do Windows 7 ao conectar esses sistemas à sua rede ou à Internet.

Embora os patches e atualizações críticas não sejam mais fornecidos, o software principal do osciloscópio não é afetado e continuará a operar conforme o esperado.

WaveSurfer 400 e WaveSurfer Xs foi enviado com o Windows XP Embedded SP3. O XP Embedded, embora praticamente idêntico ao XP Pro, não pode usar o serviço Windows Update no momento.

É muito importante observar que o Service Pack 2 e o Service Pack 3 lançados para Windows XP Home e Professional não são compatíveis com o XP Embedded. A instalação deste service pack provavelmente tornará seu osciloscópio inutilizável, exigindo a reinstalação do sistema operacional.

Suporte para atualizações críticas e service packs não são fornecidos para o XP Embedded. O Windows XP pro pode ser instalado se forem necessárias atualizações de segurança. Entre em contato com o escritório de serviço local da Teledyne LeCroy para obter informações sobre atualização.

Os primeiros osciloscópios Teledyne LeCroy baseados em Windows usavam o Windows 2000. O suporte para Windows 2000 terminou em 13 de julho de 2010, patches e outras atualizações de segurança não estão mais disponíveis. Tenha o mesmo cuidado do Windows XP ao conectar esses sistemas à sua rede ou à Internet.

A Teledyne LeCroy recomenda que todos os usuários de osciloscópios Windows 2000 atualizem seu sistema operacional para o Windows 2000 Service Pack 4.

Antes de atualizar, observe que o Service Pack 4 deve ser instalado antes de atualizar ou instalar o software do scope versão 2.9.1.10 ou superior. No entanto, o osciloscópio não funcionará corretamente se o Service Pack 4 estiver instalado em versões mais antigas do software do osciloscópio.